律师张丽丝主讲消费者权益保护

       本周五（2016-3-18）例会由河南鑫苑律师事务所律师张丽丝讲课，主题为消费者权益保护。

      2016年3月18日周五下午三点，鑫苑律所每周例会准时召开。本周例会，河南鑫苑律师事务所律师张丽丝为大家详细的讲解了生活消费与生产消费的关系、赠品质量安全问题、公益诉讼、网络购物代收款问题、消费者权益保护的范围以及举证责任等。全体律师积极参加。

       最后，鑫苑律所主任王福立以及副主任朱军、副主任梁显东针对律师日常行为中存在的礼仪问题进行了深刻的解剖，并给出了详细的建议。王主任指出律师行为中最重要的是尊重，只有尊重别人，才能赢得别人的尊重，另外待人接物的语气、态度以及仪态形象在与人交往中也至关重要。此外还给大家传授了交流的技巧与方法，使大家受益匪浅。

       通过本次的学习使大家对消费者权益保护有了更深入的理解，另外通过本次礼仪培训，使得大家的交流技巧与方法有了很大的提高，为更好的为当事人服务提供了极大的帮助。